La estacion ITV a la que acudo habitualmente, recomendable, aplican descuentos y trato muy profesional, en especial la amabilidad de Laura la señorita de recepción. Fui como hago siempre, la semana anterior a coger la cita previa para mi vehículo diésel, con el fin de al ir con cita y hora tardar lo menos posible y lamentablemente el día de mi cita hubo mucho retraso, no fue posible pasar a mi hora. Entiendo que debería haber 2 personas en la recepción y caja para que no hubiera demoras innecesarias, haciendo esperar al cliente en la calle. Entre el tiempo que espere para pasar a la oficina y el tiempo de retraso de las líneas de la inspección un desastre. Lamentablemente entre unas cosas y otras no es posible darle mas de 3 estrellas, porque ocurre como en todos los sitios, entre los técnicos de las respectivas líneas hay de todo, unos más amables, rápidos y diligentes y otros que no lo son tanto, muy prepotentes y poniendo demasiado énfasis en buscar algún fallo, dejémoslo ahí, pero deberían cuidar ciertos detalles. Por cierto también pude observar que había personal en practicas, lo cuál evidente y necesariamente, requiere que se trabaje mucho más despacio. Todo ello repercute finalmente en el cliente.
S:3
Opiniones
Pablo Fernández
Buena ITV sacando por Internet con cita previa te ahorras bastante dinero en un coche de diesel. Los que inspeccionan son amables.
No le he dado cinco estrellas porque en recepción me han hecho ir hasta tres veces a por la factura y la señorita rubia que atiende no está a lo que tiene que estar, no tenía a nadie, ni trabajo, Y comentando vacaciones y cachondeo… Además de una falta de educación considerable ya que me ha hecho ir por tres veces a por la factura habiéndome entregado una factura de otra persona y no cumpliendo la ley de protección de datos RGPD, ya que me ha dado todos los datos de esa persona en la factura que no era mía… sin comentarios :o
Desde luego si yo soy su jefe le daba un toque de atención ya que en el trabajo no se puede estar con esa actitud, y ya que te equivocas por tres veces, lo mínimo que puedes hacer es pedir disculpas, cosa que no ha hecho y según me iba se estaba siguiendo riendo y de cachondeo con la compañera. Así no.
Jeronimo Morales
La estacion ITV a la que acudo habitualmente, recomendable, aplican descuentos y trato muy profesional, en especial la amabilidad de Laura la señorita de recepción. Fui como hago siempre, la semana anterior a coger la cita previa para mi vehículo diésel, con el fin de al ir con cita y hora tardar lo menos posible y lamentablemente el día de mi cita hubo mucho retraso, no fue posible pasar a mi hora. Entiendo que debería haber 2 personas en la recepción y caja para que no hubiera demoras innecesarias, haciendo esperar al cliente en la calle. Entre el tiempo que espere para pasar a la oficina y el tiempo de retraso de las líneas de la inspección un desastre. Lamentablemente entre unas cosas y otras no es posible darle mas de 3 estrellas, porque ocurre como en todos los sitios, entre los técnicos de las respectivas líneas hay de todo, unos más amables, rápidos y diligentes y otros que no lo son tanto, muy prepotentes y poniendo demasiado énfasis en buscar algún fallo, dejémoslo ahí, pero deberían cuidar ciertos detalles. Por cierto también pude observar que había personal en practicas, lo cuál evidente y necesariamente, requiere que se trabaje mucho más despacio. Todo ello repercute finalmente en el cliente.
S:3
Pablo Fernández
Buena ITV sacando por Internet con cita previa te ahorras bastante dinero en un coche de diesel. Los que inspeccionan son amables. No le he dado cinco estrellas porque en recepción me han hecho ir hasta tres veces a por la factura y la señorita rubia que atiende no está a lo que tiene que estar, no tenía a nadie, ni trabajo, Y comentando vacaciones y cachondeo… Además de una falta de educación considerable ya que me ha hecho ir por tres veces a por la factura habiéndome entregado una factura de otra persona y no cumpliendo la ley de protección de datos RGPD, ya que me ha dado todos los datos de esa persona en la factura que no era mía… sin comentarios :o Desde luego si yo soy su jefe le daba un toque de atención ya que en el trabajo no se puede estar con esa actitud, y ya que te equivocas por tres veces, lo mínimo que puedes hacer es pedir disculpas, cosa que no ha hecho y según me iba se estaba siguiendo riendo y de cachondeo con la compañera. Así no.
S:3