Somos un grupo de 3 personas emprendiendo un proyecto social. Necesitábamos un producto comprado en EEUU y nos costaba creer que llegara a Canarias. Cada día que pasaba sin llegar, nos suponía pérdidas (en este sentido, hubiese sido más lógico contratar servicio aéreo y no marítimo, pero no lo contemplamos inicialmente). Han pasado 3 días hábiles desde la llegada del paquete a Madrid, hasta la entrega en Tenerife, así que genial. El único pero es que se agradecería tener un seguimiento de la entrega en tiempo real, sin tener que estar pendiente del estado en la web/mails o tener que estar llamando para saber, lo cual es una molestia tanto para ellos como para el cliente. Es una sugerencia. Pero desde luego que a parte de este punto, profesionalidad, amabilidad, cercanía y sobre todo, fiabilidad, al 100%.
S:5
Opiniones
RENAULO ZENO
Trato exquisito por parte de la persona que me atendió en la oficina de Las Palmas de Gran Canaria, me informo del estado de mi pedido y me dio posibilidades de envio a distintas horas puesto que me encontraba de vacaciones fuera de mi domicilio de envío.Las buenas acciones se recompensan con votos positivos
Iwaswondering If
Somos un grupo de 3 personas emprendiendo un proyecto social. Necesitábamos un producto comprado en EEUU y nos costaba creer que llegara a Canarias. Cada día que pasaba sin llegar, nos suponía pérdidas (en este sentido, hubiese sido más lógico contratar servicio aéreo y no marítimo, pero no lo contemplamos inicialmente). Han pasado 3 días hábiles desde la llegada del paquete a Madrid, hasta la entrega en Tenerife, así que genial. El único pero es que se agradecería tener un seguimiento de la entrega en tiempo real, sin tener que estar pendiente del estado en la web/mails o tener que estar llamando para saber, lo cual es una molestia tanto para ellos como para el cliente. Es una sugerencia. Pero desde luego que a parte de este punto, profesionalidad, amabilidad, cercanía y sobre todo, fiabilidad, al 100%.
S:5
RENAULO ZENO
Trato exquisito por parte de la persona que me atendió en la oficina de Las Palmas de Gran Canaria, me informo del estado de mi pedido y me dio posibilidades de envio a distintas horas puesto que me encontraba de vacaciones fuera de mi domicilio de envío.Las buenas acciones se recompensan con votos positivos
S:5