Multiópticas

Multiópticas y su actividad principal

Multiópticas es una empresa especializada en el cuidado visual y auditivo, ofreciendo una amplia gama de productos y servicios relacionados con la salud ocular y auditiva. Su principal actividad se centra en la venta de gafas graduadas, gafas de sol, lentillas y accesorios relacionados, complementados con servicios profesionales para la óptima atención a sus clientes.

Productos ofrecidos

En el catálogo de Multiópticas se incluyen diversas categorías de productos:

• Gafas graduadas para mujer, hombre y niños, con diferentes colecciones, como gafas light, XS, XL, específicas para miopía, astigmatismo y presbicia. También disponen de gafas graduadas con clip desmontable para mayor versatilidad.
• Gafas de sol para diversas edades y necesidades, incluyendo modelos deportivos y de tendencia, e incluso pack combinados con protección frente a la luz azul.
• Lentillas de diferentes tipos y usos, como lentillas diarias, mensuales, de colores, de fantasía y packs específicos para corregir miopía, hipermetropía y astigmatismo. Además, ofrecen lentes progresivas y multifocales. Para facilitar su uso, ponen a disposición suscripciones y una opción de prueba gratis para adaptarse mejor a las necesidades del cliente.
• Accesorios para gafas y lentillas, incluyendo cordones variados (trendy, básicos, deportivos y para niños), estuches para gafas y lentillas, limpiadores y bolsos o complementos para transportar y cuidar los productos visuales.
• Productos de audiología, que comprenden desde audífonos Multisound, planes de audición como el Plan Conecta2, hasta pruebas auditivas gratuitas y productos relacionados con el cuidado de la salud auditiva.

Servicios que completan la oferta

Multiópticas no solo se dedica a la venta, sino también a la prestación de servicios orientados a mejorar la experiencia de sus clientes y facilitar el acceso a sus productos:

• Suscripción de lentillas, un servicio que busca ofrecer comodidad y continuidad a los usuarios habituales.
• Prueba gratis de lentillas, para que los clientes puedan probar antes de comprar y garantizar que las lentes son adecuadas a sus necesidades.
• Cita previa para revisiones visuales, lentillas o controles auditivos. Este servicio personalizado permite una evaluación profesional y asesoramiento individualizado.
• Opciones de pago seguras y flexibles, incluyendo tarjeta, PayPal y opciones de financiación.
• Servicio de click & collect con recogida y devolución gratuita en ópticas físicas, proporcionando comodidad y seguridad al cliente.

Promociones y colecciones exclusivas

Multiópticas ofrece diversas promociones para facilitar el acceso a sus productos, como packs especiales en gafas de sol, graduadas, gafas con filtro de luz azul y progresivas. Algunas ofertas destacadas incluyen dos unidades por precios competitivos (por ejemplo, 2 gafas de sol por 79€).

La empresa presenta colecciones cápsula exclusivas en colaboración con diseñadores y marcas reconocidas, tales como Mó x Oliva Lunar, Mó x Silbon, Mó x Avellaneda, Mó x Palomo y otras. Estas colecciones aportan un valor añadido desde el punto de vista del diseño y la moda.

Enfoque y filosofía

El enfoque de Multiópticas está orientado hacia la mejora continua de la salud visual y auditiva, combinando productos de calidad con un servicio profesional y cercano. La empresa promueve la innovación, la comodidad y la accesibilidad de sus clientes, poniendo a su disposición herramientas digitales, como la gestión de citas online, suscripciones y compra segura. Además, muestra un compromiso con la responsabilidad social mediante la oferta de productos solidarios, reflejando su dedicación a crear un impacto positivo en la comunidad.

Valor añadido y experiencia de compra

Multiópticas facilita la experiencia de compra con un amplio catálogo dividido por categorías, claras opciones de filtrado para hombre, mujer y niño, y un sistema de favoritos para que los usuarios puedan guardar sus preferencias. La empresa apuesta por la experiencia omnicanal, integrando venta online con servicios específicos en sus ópticas físicas, lo que permite una atención personalizada y un seguimiento profesional del cliente.

Además, ofrece apoyo adicional mediante un sistema de ayuda y preguntas frecuentes, y garantiza la seguridad en sus operaciones con métodos de pago variados y plataformas confiables.

Si busca una solución integral para el cuidado de su salud visual y auditiva, con productos de calidad y asesoramiento especializado, Multiópticas es una opción sólida a tener en cuenta. Le invitamos a contactar con nosotros o visitar alguna de nuestras ópticas para recibir atención personalizada y descubrir la mejor selección en gafas, lentillas, productos de audiología y accesorios pensados para cubrir todas sus necesidades.